IT-Beratung, Schulungen und Workshops zum IT-Service- und Informationssicherheitsmanagement

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In einer Zeit der technologischen Entwicklung, in der die Anforderungen an die IT-Organisationen wachsen und sich stetig ändern, fehlt meist ein Überblick über die angebotenen IT-Services. Das IT-Management muss sich dieser Herausforderung stellen. Es gilt die wertschöpfenden Geschäftsprozesse optimal durch das IT-Service-Angebot zu unterstützen. Kurzum: die IT-Organisation muss serviceorientiert arbeiten. Dazu bieten wir als Unterstützung unser Dienstleistungsmodell scimendo an.

IT-Services beherrschbar und sicher machen – Freiräume für Innovationen schaffen!

Der Weg zum Ziel - wie sich die IT-Abteilung selbst darstellen kann.

Aufnahme IST-Situation

Analyse des IST-Zustandes / Reifegrad
Maßnahmenkatalog für die Weiterentwicklung oder Neugestaltung

Strategische Dokumentation

IT-Strategieentwicklung und Evaluierung
IT-Strategie / IT-Leitbild / IT-Rahmenkonzept

Implementierung, Betrieb und Optimierung

IT-Governance-und Compliance-Strukturen
Schulungen / Sensibilisierungsmaßnahmen

Komplexe IT-Leistungserbringung - ein IT-Service-Katalog schafft Transparenz.

Aufnahme IST-Zustand

Analyse aktuelle Servicelandschaft
Aufnahme / Analyse von Kundenfachanforderungen

Dokumentation

IT-Service-Portfolio / IT-Service-Landkarte
IT-Service-Katalog / IT-Leistungs-Katalog

Implementierung, Betrieb und Optimierung

Pflege des IT-Service-Portfolios
Integration des IT-Service-Katalogs im Betrieb

Verbesserte Dokumentation - IT-Betrieb mit standardisierten Abläufen steuern.

Aufnahme IST-Zustand

Analyse aktuelle Prozesslandschaft
Definition / Konzeption IT-Prozesse

Dokumentation

Modellierung IT-Prozessmodelle / IT-Prozesslandkarte
Dokumentation IT-Prozesse / zugehöriger Dokumente

Implementierung, Betrieb und Optimierung

Konzeption / Einführung IT-Prozesse
Pflege des IT-Prozessmodells zur Qualitätssicherung

Suche nach Informationen - IT-Dokumentation: einfach, transparent und flexibel.

Aufnahme IST-Situation

Aufnahme IST-Zustand der IT-Landschaft / IT-Dokumentation
Erstellung eines priorisierten Maßnahmenkataloges

Technische Dokumentation

Visualisierung technischer Strukturen und Abhängigkeiten
Machbarkeitsstudien und technischen Fachkonzepten

Implementierung, Betrieb und Optimierung

Evaluierung geeigneter Tools
Unterstützung des IT-Betriebs

Steigende Anforderungen - Informationssicherheitsmanagement gibt Struktur.

Aufnahme IST-Zustand

Aufnahme IST-Zustand /IST-SOLL-Vergleich
Ermittlung des Sicherheits-Niveaus (BSI und ISACA)
Ausarbeitung priorisierter Maßnahmenkatalog

Dokumentation

Dokumentation von Informationssicherheitsprozessen
technische und strategische Sicherheitskonzepte
sicherheitsrelevante Dokumentationen z.B.: Leitlinien

Implementierung, Betrieb und Optimierung

ganzheitliches Informationssicherheitsmanagement
Sensibilisierungsprogramme / Schulungen
Aufbau eines Portals für Informationssicherheit (ISMS)

Die Anforderungen steigen - Aufbau eines Portals für Informationssicherheit.

scimendo|security auf Basis von SemTalk, SemTalk Services und Microsoft SharePoint als individuelle Lösung

Wesentliche Inhalte der Lösung sind:

Abbildung von Informationssicherheitsprozessen
zentrale und übergreifende Wissenssammlung auf themenspezifische Inhalte
Einbindung von Maßnahmen, Anforderungen und Checklisten nach ISO/IEC 27001 und BSI
IT-Dokumentation, z.B.: Abbildung von Richtlinien, Konzepten oder logischen Netzwerkplänen
Darstellung von IT-Diensten, IT-Systemem und IT-Funktionen
Integration IT-Service-Kataloge und IT-Leistungs-Kataloge
logische Verknüpfung von IT-Services, IT-Leistungen, IT-Systemen und Prozessmodellen
zentrales Datenrepository in Form von Listen und Bibliotheken
Übersichtliche, unabhängige Portalseiten
Standardisierte Wiki-Seiten zur Dokumentation
Metadaten- und Volltext-Suche
Dokumentensteuerung
erweiterte Webparts für Informationssicherheitsmanagement
Reporting